天井のシミから雨漏りに気付かれ、原因調査から屋根の修理までご依頼いただいたお客様に、工事の前後についてお話をお伺いしました。
Q1:リフォーム（屋根工事）をする時、お住まいのどんなことにお悩みでしたか？
天井からの雨漏りを発見し、内部が傷んでいたため、その原因と修理について悩んでいました。
Q2:リフォーム会社をどのように探されましたか？またリフォーム会社選びで重視した点は何ですか？
見積りサイトの「ホームプロ」を紹介してもらい探しました。工事内容に納得ができ、信頼のおける、地域に近い会社ということが重視した点です。
Q3:弊社を知ってすぐにご依頼いただきましたか？もし悩まれたとしたらどのような点でご不安でしたか？
雨漏りの原因が屋根以外でしたら、幅広いリフォームを取扱いしている会社へ依頼するべきかで悩みました。
Q4:何が決め手となって弊社にお仕事のご依頼をいただきましたか？
まず見積りしていただく段階から、実際に屋根に上がってくださり、現状を確認していただきました（他の会社はドローンで撮影だけでした）。無理のない提案や、丁寧な見積りで、貴社にご依頼させていただきました。
Q5:実際に弊社にリフォーム・お住まいの修繕をご依頼いただいていかがでしたか？（スタッフや職人の対応、サービス内容などお感じになられたことをご遠慮なくお知らせください）
貴社にご依頼して良かったと感じております。工事期間も予定通りでした（近所の方からは早めに終わられましたねと言われました）。加藤様およびスタッフの方々も、黙々と作業をしてくださり、後片付けまできちんとしてくださり、感謝いたします。